Standort

Karlsruhe

Start

Ab sofort

Arbeitszeit

Vollzeit

Befristung

Unbefristet

Fordernd und vielfältig – Ihre Aufgaben:

  • Ihr Fokus liegt in der selbstständigen und professionellen Beratung unserer internationalen Kunden zu Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Fernwartung. Die Schwerpunkte liegen bei CATIA V5, 3DEXPERIENCE, CATIA Composer und Lite3D.
  • Sie nehmen individuelle Kundenanfragen entgegen, dokumentieren und verfolgen diese bis zur Lösung in einem Ticketsystem.
  • Des Weiteren stellen Sie den Support der Lizenzierung von Dassault Systèmes und von TECHNIA Produkten sicher.
  • Sie arbeiten eng mit anderen Fachbereichen zusammen, stimmen sich ab und stellen Rückmeldungen an den Kunden sicher.

Fachlich und persönlich – Ihre Qualifikation:

  • Sie haben ein abgeschlossenes Studium mit technischem Schwerpunkt (z.B. Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik, Technische Informatik) oder eine gleichwertige technische Ausbildung.
  • Sie haben bereits CAD- und PLM-Kenntnisse, idealerweise in CATIA V5 und 3DEXPERIENCE.
  • Sie sind offen und kommunikationsstark, insbesondere am Telefon. Außerdem liegt es Ihnen, sich selbstständig in komplexe Zusammenhänge hineinzudenken, diese zu analysieren und Lösungen zu entwickeln.
  • Sie verfügen über gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Flexibel und innovativ – Unser Angebot

  • Wir fördern Sie und bieten jährliche Mitarbeitergespräche an.
  • Work-Life-Balance wird bei uns großgeschrieben – bei uns warten flexible Arbeitszeitmodelle auf Sie!
  • Ein jährlicher Bereichsausflug verbessert den Teamgeist unter Abteilungen.
  • Natürlich bieten wir auch kostenlose Getränke (Tee, Kaffee, Wasser).
  • Unser Familienfest im Sommer sowie die Weihnachtsfeier sorgt für ein positives Betriebsklima.

 

Interesse?

Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an: [email protected]

Die Bewerbung sollte umfassen:

  • Ein aussagefähiges Anschreiben
  • Einen detaillierten Lebenslauf
  • Kopien aller relevanten Zeugnisse
  • Eine Aussage über Ihr Eintrittsdatum
  • Eine Aussage über Ihre Gehaltsvorstellungen

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